Cantabria refuerza la protección de los consumidores sobre productos alimenticios y prácticas comerciales

Santander- 12.10.2026

La Dirección General de Comercio y Consumo, dependiente de la Consejería de Industria, Empleo, Innovación y Comercio del Gobierno de Cantabria, ha destacado la importancia de las actuaciones de control oficial desarrolladas durante 2025 para garantizar la protección de las personas consumidoras, prevenir prácticas comerciales desleales y asegurar una competencia justa entre las empresas del sector alimentario.

Estas actuaciones se enmarcan en el Plan Nacional de Control Oficial de la Cadena Alimentaria (PNCOCA) y se desarrollan de forma coordinada entre el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y las comunidades autónomas.

Durante el pasado ejercicio, las autoridades de consumo de las comunidades autónomas realizaron un total de 40.665 controles oficiales sobre productos alimenticios y operadores minoristas con el objetivo de verificar el cumplimiento de la normativa en materia de información al consumidor, calidad alimentaria, publicidad, etiquetado y prácticas comerciales.

Un desempeño que permitió detectar incumplimientos, adoptar medidas correctoras y reforzar la transparencia en el mercado y, que en el caso de Cantabria, participó activamente en las tareas de control y vigilancia del mercado, contribuyendo a la consecución de los objetivos nacionales de defensa de los consumidores.

En este sentido, la región cuenta con un equipo integrado por nueve profesionales dedicados a labores de control de los que siete son inspectores especializados en el ámbito del consumo, que desarrollan actuaciones de supervisión e inspección en establecimientos y comercios.

Unos controles que constituyen una herramienta fundamental para garantizar que la información facilitada a los consumidores se ajuste a la normativa vigente, así como para evitar situaciones de fraude o competencia desleal que puedan perjudicar tanto a los ciudadanos como a las empresas que cumplen con sus obligaciones.

Entre las intervenciones desarrolladas durante 2025, Cantabria participó, en el marco del Plan Nacional de Control de la Cadena Alimentaria (PNCOCA), en las actuaciones de control sobre aceite de oliva, pescado y productos de la pesca, huevos y ovoproductos, alimentos para usos nutricionales particulares, complementos alimenticios, platos preparados, denominaciones protegidas y productos ecológicos, dirigidas a comprobar la adecuación del etiquetado y la composición de estos productos a las exigencias legales.

Además, se controló el cumplimiento de la normativa por parte tanto de operadores minoristas como de otros especializados en la venta de alimentos con denominaciones protegidas o de productos ecológicos.

Esta campaña se integró dentro de las acciones coordinadas de control oficial impulsadas por las autoridades de consumo de todo el país.

Además de las labores inspectoras, la Dirección General de Comercio y Consumo continuó apostando por la especialización y formación permanente de su personal, de tal manera que durante 2025 se desarrollaron varias acciones formativas relacionadas con el control oficial y la protección de los consumidores, entre las que destacan un curso sobre evaluación del riesgo de los productos de consumo, con la participación de 21 profesionales; una acción formativa sobre la protección del consumidor ante los nuevos productos, servicios y modalidades de venta, así como las nuevas estrategias de publicidad e influencia digital, con 35 participantes; un curso sobre gestión de reclamaciones de consumo y reparto competencial entre distintas administraciones, con 34 asistentes, y otro dedicado a información y atención al consumidor, en el que participaron 27 profesionales

La Dirección General de Comercio y Consumo continuará colaborando con el resto de administraciones públicas en el desarrollo de programas de vigilancia e inspección que permitan mantener elevados estándares de protección de los consumidores y reforzar la lucha contra el fraude y la competencia desleal en el mercado.

Toda la información sobre las actuaciones que desarrolla la Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Cantabria está disponible en la página web de la Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Cantabria (https://www.comercioyconsumodecantabria.es/), así como en sus perfiles de redes sociales (Instagram, Facebook, X (Twitter) y LinkedIn).