La Cámara de Comercio de Cantabria presenta Intelitur, un centro para promover la innovación en la actividad turística

– El 28 de mayo se celebra el Foro Intelitur, en el Palacio de Exposiciones y Congresos para acercar y promover el uso de este nuevo proyecto entre las pymes

La Cámara de Cantabria ha presentado hoy el
Centro de Conocimiento, Inteligencia e Innovación Turística, Intelitur, una iniciativa puesta en marcha por las Cámaras de Comercio y financiada por la Secretaría de Estado de Turismo y el Fondo Europeo de Desarrollo Regional, que «va a aportar al sector turístico las herramientas necesarias para mantener la competitividad de las empresas y ayudarlas a posicionarse mejor».

El Centro de Conocimiento, Inteligencia e Innovación Turística de las Cámaras se dará a conocer en Santander en el Foro Intelitur, que se celebrará el viernes 28 de mayo en el Palacio de Exposiciones y Congresos y al que acudirán las principales empresas y autoridades relacionadas con el sector turístico. Santander es una de las 20 ciudades españolas en las que se celebran foros para acercar y promover el uso de este nuevo proyecto. El Foro Intelitur cuenta también con el apoyo de la Consejería de Turismo y Deporte y la Asociación Empresarial de Hostelería.

Intelitur ha sido presentado hoy en rueda de prensa por el presidente de la Cámara de Comercio de Cantabria, Modesto Piñeiro; el director de Intelitur, Antoni Costa; y el director general de Turismo del Gobierno de Cantabria, José Carlos Campos Regalado.

Intelitur es una iniciativa que nace para dar respuesta a los retos del sector turístico en España, y representa una gran oportunidad para las empresas, a las que ofrece herramientas y fórmulas de diagnóstico para lograr que sean más competitivas e innovadoras en ámbitos como el diseño de productos, la búsqueda de nuevos nichos de mercado, la comercialización, el marketing, etcétera.

A través de Intelitur, se trata de formar un entramado en el que participen diversos centros generadores del conocimiento (universidades, centros de estadística, Administración, asociaciones empresariales, gestores de I+D+i…), que a su vez tienen relación con las empresas del sector. Mediante esa red se establecerá un canal fluido de comunicación por el que se harán llegar los avances en el campo del conocimiento y la innovación turística a las empresas españolas de esa actividad, que son principalmente pymes.

Según Antoni Costa, el turismo, que «seguirá siendo en los próximos años uno de los sectores más dinámicos de la economía mundial y española», es también «una actividad viva y cambiante, en el que lo que hoy es válido, mañana puede ser obsoleto». Ante esta situación, «Intelitur permitirá a las empresas e instituciones adoptar decisiones con datos que avalen la evolución prospectiva del sector y, con ello, mantener el empleo y generar mayores beneficios», explicó Costa.

Piñeiro, para quien el sector está viviendo «un auténtico tsunami fruto de la renovación tecnológica que vivimos, de la globalización y de los cambios en los hábitos de consumo», defendió el peso del sector en la economía regional, ya que representa un 8,1% del PIB y da trabajo al 9% de la población activa.

El presidente de la Cámara de Comercio de Cantabria aseguró que el sector en Cantabria ha sabido ir adaptándose a este profundo cambio, pero «ahora debe enfrentarse a nuevos retos, a la nueva era del turismo, marcada por el cambio tecnológico, la responsabilidad medioambiental y las renovadas demandas del consumidor». Y defendió para ello «un cambio de estrategia, apostar por un nuevo modelo de crecimiento, que esté basado en el conocimiento, la innovación, la mejora de la productividad y la sostenibilidad de la economía, como factores clave para hacer frente a un contexto cada vez más competitivo».

Para el director general de Turismo, José Carlos Campos Regalado, Intelitur será especialmente útil para las empresas turísticas de Cantabria, dado que un 27% de las plazas hoteleras de la región corresponden a alojamientos de turismo rural, donde predominan las micropymes. Esta «innovadora herramienta «, señaló, «ofrecerá a las pymes una oportunidad para buscar al cliente allí donde la tecnología le indique que está». Campos Regalado insistió en que la innovación «no es una materia sólo industrial», sino que «en turismo tenemos que hablar mucho de ella».

Objetivos y acciones

Intelitur promoverá la competitividad en el sector mediante la inteligencia competitiva y la transferencia tecnológica. El Centro quiere ser, además, un instrumento de interacción y transferencia tecnológica entre los centros tecnológicos, universidades, instituciones y empresas. A través de su labor, el programa facilitará el acceso a las mejores prácticas del sector turístico a nivel nacional e internacional, así como a análisis de tendencias en el mercado, en sus vertientes de oferta y demanda, que favorezcan la mejora competitiva. Por otro lado, con Intelitur, se identificarán las necesidades de las empresas y se facilitará su adaptación a nuevos escenarios mediante herramientas tecnológicas.

Entre las acciones que pondrá en marcha Intelitur destacan: creación de una plataforma tecnológica que permita a las empresas acceder al conocimiento, servicios y herramientas disponibles; construcción de herramientas de reposicionamiento y nuevos modelos de negocio para pymes; diseño y puesta en marcha de una metodología común, ayudas y mecanismos para la transferencia de tecnología e innovación al sector; investigación de mercados, aplicando sistemas de inteligencia competitiva; realización de foros de difusión y dinamización para sensibilizar a las pymes sobre la necesidad de innovar; realización de observatorios de sostenibilidad, normativo, de competitividad y de empleo; elaboración de una «guía de ayuda» o catálogo de soluciones; y análisis y difusión de buenas prácticas empresariales.

El programa Intelitur cuenta con una cofinanciación del 70% procedente de los fondos europeos Feder y del 30% aportado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, a través de Turespaña.

Si desea inscribirse en el Foro Intelitur, puede hacerlo aquí.