Santander acoge el Foro Intelitur de innovación y turismo de las Cámaras de Comercio, al que asiste un centenar de empresas

• Las Cámaras, junto a la Secretaría de Estado de Comercio y los fondos europeos FEDER, han puesto en marcha Intelitur para mejorar la competitividad del sector

• Modesto Piñeiro afirmó que «va a ser necesario un cambio de estrategia, apostar por un nuevo modelo de crecimiento, que esté basado en el conocimiento, la innovación, la mejora de la productividad y la sostenibilidad»

Santander ha sido la ciudad elegida por las Cámaras de Comercio y Turespaña para acoger el cuarto Foro Intelitur de Innovación y Turismo, en el que han participado más de 100 empresas cántabras del sector, así como responsables de turismo de la comunidad autónoma.

El director general del Consejo de Cámaras, Eduardo Moreno, que ha inaugurado el acto, junto al subdirector de Planificación y Coordinación de las Oficinas Españolas de Turismo de Turespaña, Álvaro Blanco, y el presidente de la Cámara de Comercio de Cantabria, Modesto Piñeiro, ha puesto de relieve que con Intelitur, el Centro de Conocimiento, Inteligencia e Innovación Turística, las Cámaras hacen una apuesta decidida para contribuir a que el sector turístico español siga siendo líder, se adapte a las nuevas condiciones del mercado y pueda mantener una oferta de calidad, variada y atractiva.

«Las condiciones que rodean la actividad turística», ha añadido Moreno, «han cambiado radicalmente en los últimos ocho años. En el momento actual de crisis, las Cámaras quieren hacer un esfuerzo especial en el turismo, una actividad que supone más del 10% del PIB español, porque la razón de ser de nuestras instituciones es ayudar a crear las condiciones idóneas para que la actividad económica y empresarial se desarrolle lo mejor posible».

Por su parte, el presidente de la Cámara de Comercio de Cantabria ha afirmado que «en el caso de Cantabria, el turismo es uno de los más importantes sectores económicos de la región», ya que representa un 8,2% del PIB. «Afectado en los últimos años por un auténtico tsunami», según sus palabras, el sector ha sabido ir adaptándose a este profundo cambio pero «va a ser necesario un cambio de estrategia, apostar por un nuevo modelo de crecimiento, que esté basado en el conocimiento, la innovación, la mejora de la productividad y la sostenibilidad de la economía, como factores clave para hacer frente a un contexto cada vez más competitivo». «Intelitur va a ser va a ser una herramienta fundamental e imprescindible para ayudar a las empresas a mantener y mejorar sus niveles de competitividad», señaló.

El consejero de Turismo, Francisco Javier López Marcano, apeló a la «coopetencia» y a la «glocalidad» para seguir conservando un sector turístico que cree riqueza y recordó que Cantabria está atrayendo turistas a través de herramientas innovadoras, como las redes sociales y la web 2.0, pero que los visitantes siguen llegando a la región por vías tradiciones: «llegan por tierra, mar y aire», señaló. Por ello reivindicó un «proyecto sólido de AVE» para Cantabria.

El teniente alcalde de Santander, Samuel Ruiz, alabó Intelitur como un «proyecto de innovación que servirá para que la ciudad sea conocida en todo el mundo» y animó a los agentes implicados en el sector a «continuar colaborando porque sólo así veremos el final del túnel en el que nos encontramos».

Por último, Álvaro Blanco, en representación de Turespaña, ha declarado que el entorno de crisis actual ha tenido, al menos, dos aspectos positivos para el sector. Por un lado, ha dejado claro que ya no se puede esperar más para realizar ese necesario proceso de innovación y modernización. «Sabíamos que debíamos hacerlo, pero la alta demanda y los buenos resultados económicos nos hacían algo cómodos y retrasábamos los cambios. Ahora es el momento». Además, Blanco ha añadido que «la crisis ha dejado claro que es proceso de cambio y de innovación lo debemos hacer entre todos, colaborando estrechamente empresas e instituciones. Si cada uno va por su lado, los resultados no serán los óptimos. Por ello, herramientas como Intelitur toman ahora todo el sentido.»

Nuevos retos para el sector

El Foro Intelitur de Santander es el cuarto de veinte foros que se celebrarán por toda la geografía española para acercar y promover el uso del Centro de Conocimiento, Innovación e Inteligencia turística (Intelitur).

El sector turístico es en la actualidad uno de los uno de los pilares de la economía mundial y española, con previsiones de un crecimiento del 200% en los próximos años. La OMT prevé que en el año 2020 se alcanzarán los 1600 millones de turistas en el mundo, lo que hará que casi se dupliquen las llegadas que se produjeron durante el año 2007.

Según Intelitur, en los próximos años se prevé un aumento del movimiento de turistas, especialmente en productos especializados y de alto valor añadido y la aparición de destinos emergentes.

Para Intelitur, los retos que se plantean en el turismo español son:

– El futuro del sector pasa por la constante sintonía con nuevas tendencias sociales y económicas

– Los patrones de demanda y oferta tradicionales requieren una profunda adaptación a las nuevas circunstancias

– La utilización de las tecnologías de la información está produciendo importantes cambios en el sector y desempeñan un papel clave en el proceso de transformación del turismo

– En 2008 se comenzaron a detectar los primeros signos de debilitamiento de la demanda turística, provocado, en gran parte, por la contracción del gasto y la disminución del tiempo de estancia de los turistas

– Paralelamente, se ha dado un fuerte aumento de algunos de los principales costes operativos (precio de la energía, alimentos…) así como una fortaleza del euro frente a otras divisas

– El turismo español aunque enfrenta la crisis económica algo mejor que otros sectores, sí ha provocado reducción de los márgenes empresariales