INFORMACIÓN USUARIOS ERA

Consultas sobre Sanciones

Si tienes dudas o necesitas información sobre sanciones, puedes utilizar los siguientes métodos:

1. Agentes Controladores en la Calle: Pregunta directamente a los agentes que se encuentren en la vía pública.
2. Teléfono: Llama al 942093123.
3. Página Web: Envía un correo a informacion@oficinasanciones.es

Anulación de Sanciones por Exceso de Tiempo Autorizado
Si la sanción es por haber excedido el tiempo autorizado, puedes anularla mediante el abono de 10€, accediendo a la página web: [http://payment.parkunload.com](http://payment.parkunload.com).

Sanciones por Otros Motivos
Si la sanción es por cualquier otro motivo (no haber sacado el tiquet electrónico, haber estacionado en otra zona distinta, haber estacionado otro vehículo distinto, etc.), deberás esperar a que llegue la sanción a tu domicilio. Sin embargo, si no deseas esperar para abonar la sanción, puedes hacerlo con la correspondiente reducción del 50%.

Consultas sobre la Aplicación “Parkunload”

Si tienes dudas o necesitas ayuda con la aplicación Parkunload, puedes utilizar los siguientes métodos:

1. Centro de Ayuda:[https://help.parkunload.com/hc/es](https://help.parkunload.com/hc/es)
2. Correo Electrónico: Envía un correo a info@parkunload.com.
3. Formulario de Atención al Cliente: Disponible en la propia App Parkunload, siguiendo los pasos indicados en el documento adjunto a la aplicación.

Para cualquier consulta adicional, no dudes en utilizar estos recursos y obtener la información necesaria.

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