Difusión Peluqueros Estética en Uno de los Nuestros
Hablar de Difusión Peluqueros Estética es lo mismo que hablar de Miguel Rincón, aunque hablar de él ya es otra historia. Miguel es, ante todo, un profesional de la estética, pero también es presidente de una asociación empresarial, creador de eventos y colaborador en multitud de causa solidarias.
Pero aquí nos interesa su negocio porque es Uno de los Nuestros, uno de los negocios locales de cercanía de los que mantiene la actividad en su ciudad, Torrelavega.
¿Cuánto tiempo lleva abierto tu negocio y cómo comenzó?
Comenzó después del servicio militar. Ya desde los 15 años trabajaba para otros… pero como autónomo llevo 40 años.
¿Qué es lo que más te gusta de interactuar con la comunidad local a través de tu comercio?
Implicarme en todo lo que sea importante para Torrelavega y todo lo que sea dinamización.
¿Cuál es el producto o servicio más popular en tu comercio y por qué crees que lo es?
Nuestros clientes vienen buscando oficio y no artificio.
¿Qué te diferencia de la competencia en esta área?
No lo sé. Nosotros seguimos nuestro camino sin atender a modas, nos importan los avances cosméticos y el visagismo integral.
¿Qué desafíos has enfrentado como comerciante local y cómo los has superado?
Para empezar varias crisis enormes, la salvaje subida del IVA y la total incomprensión de la clase política, gobiernan sin sufrir nada de lo que vivimos nosotros.
¿Cuál crees que es el papel de los comercios locales en la comunidad?
La vida de las ciudades lo da el comercio y la hostelería, somos fundamentales.
¿Qué aspecto de tu negocio disfrutas más?
El estrictamente profesional, no soporto la propia gestión.
¿Ofreces programas de fidelidad o descuentos para clientes habituales?
Nosotros nos movemos en atención personalizada y cada cliente es un mundo y unas necesidades.
¿Cómo ha cambiado tu negocio con el auge de las compras online y cómo te adaptas a estos cambios?
Gracias a Dios, lo artesano no se puede hacer online.
¿Ofreces esa posibilidad?, ¿tienes redes sociales?
Sí, tenemos Instagram y página web, pero por posicionamiento publicitario. Lo nuestro sigue siendo el boca a boca.
¿Tienes alguna oferta especial o promoción que estés ofreciendo actualmente?
Sí, los alisados de ácido hialurónico y los alisados japoneses. Somos los únicos en Torrelavega que realizamos los alisados japoneses.
Muchas gracias, Miguel, por esta conversación, seguiremos encontrándonos por las calles de tu querida Torrelavega.